Terminos y condiciones
Políticas de compra por internet Fuzion salón REEMBOLSO MOTIVOS Si usted cancela la cita con más de 3 horas de anticipación, no se le cobrará cargo alguno. Si usted cancela la cita entre 1 y 2 horas de anticipación, se le cobrará el 50% del servicio. Si usted no cancela el servicio y el estilista llega al lugar y le cancela en sitio se le cobrara el 100% del servicio.
Las propinas solo se recibirán en efectivo, no se harán con tarjeta Si el tiempo de entrega del servicio o el producto excede las 2 horas siguientes después de hacer el pedido o en la fecha y hora del servicio indicado, el cliente tiene derecho a pedir la devolución del dinero Si el cliente realiza una compra por error debe notificarlo en un periodo de 1 hora y se le hará la devolución del dinero en un periodo de 72 horas.
El producto no se encuentra en inventario y el cliente no desea otro producto similar, se le hará la devolución Si el mensajero pierde el producto, el dinero será devuelto Se ha cobrado un monto incorrecto al cliente, el reembolso aplica por la diferencia. REQUISITOS Para solicitar un reembolso, es necesario esta informacion, y enviarla por correo, chat o telefónicamente Numero de pedido con el que compraste tu producto. se encuentra en la opción mi compra.
Descripción del articulo y/o pedido Motivo por el cual se solicita el reembolso Forma de pago con la que se adquirió la compra en caso de que sea necesario el envió del producto, las condiciones del mismo deberán ser evaluadas por parte de FUZION SALON antes de proceder a un posible reembolso Confirmada la recepcion de solicitud de reembolso se procederá al proceso de revisión del mismo, la recepcion de solicitud no implica la autorización del reembolso Las solicitudes de reembolso se analizaran y se dará aviso al cliente tanto en casos de proceder como en casos de no procedencia de los reembolsos y los motivos. TIEMPOS Pago con TDC tiempo de 10 a 15 días hábiles Pago con bancanet directo 5 días hábiles En el caso por puntos premia se hará cambio físico por producto del mismo precio al adquirido inicialmente PayPal, dineromail(OXXO y 7_11)5 días hábiles